Jak radzić sobie z agresywnym pacjentem?

Fot. Fotolia.com

Choć są wzywani do ratowania zdrowia innych – ich życie także często jest zagrożone. Ratownicy medyczni podczas wezwań do pacjenta, stają się niejednokrotnie celem agresywnych ataków.

Są wyzywani, popychani bici. Bezpiecznie nie mogą czuć się nawet w karetce, bo także tam mogą zostać zaatakowani przez pobudzonych pacjentów.

Jak sobie radzić w takich sytuacjach? Uczą się tego podczas cyklicznych szkoleń ratownicy z Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie. To nie tylko samoobrona i psychologiczne umiejętności łagodzenia sporu, ale także omawiają kwestie prawne.

Agresywny bywa nie tylko sam pacjent, ale także osoby postronne, najczęściej będące pod wpływem środków odurzających. Dodajmy, że w każdej sytuacji gdy został zaatakowany ratownik medyczny, na miejsce wzywana jest policja.

Za znieważenie i atak na ratownika grozi do trzech lat więzienia.

Posłuchaj wypowiedzi

Autor: I. Malewska
Redakcja: A. Niebojewska