Tysiące zmarnowanych wizyt. Pacjenci z Warmii i Mazur nie odwołują terminów

Zdjęcie jest ilustracją do tekstu.

Coraz więcej pacjentów z Warmii i Mazur nie przychodzi na zaplanowane wizyty lekarskie i nie odwołuje ich. Od początku roku takich nieodwołanych wizyt, kiedy lekarz czekał na pacjenta, było w regionie 50,5 tysiąca.

Ich liczbę podała Magdalena Mil, rzeczniczka Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Olsztynie.

Najwięcej jest ich w poradniach chirurgii urazowo-ortopedycznej, bo aż 13 tysięcy nieodwołanych wizyt, fizjoterapii ambulatoryjnej jest ponad 6 tysięcy, zaś w poradni kardiologicznej prawie 5 tysięcy nieodwołanych wizyt

– wymieniła.

Magdalena Mil podkreślała, że pacjent ma obowiązek odwołania zaplanowanej wizyty, kiedy wie, że nie może przyjść. Lekarz w tym czasie będzie mógł przyjąć innego chorego. Aby odwołać wizytę wystarczy zadzwonić do rejestracji placówki medycznej lub skorzystać z aplikacji internetowej.

Jeżeli nie możemy skontaktować się z placówką medyczną, czyli dzwonimy pod numer telefonu danej placówki i personel nie odbiera tego telefonu, to należy taką informację przekazać do NFZ. Wtedy sprawdzimy, co się dzieje, bo pacjent ma utrudniony dostęp do odwołania swojej wizyty

– powiedziała.

Po odwołaniu wizyty placówka medyczna nie wykreśli pacjenta z listy oczekujących. Będzie on mógł nadal skorzystać z tego świadczenia i nie będzie musiał czekać od początku w kolejce – dodała rzeczniczka NFZ w Olsztynie.

Posłuchaj wypowiedzi

Autor: W. Chromy
Redakcja: M. Rutynowski