Starostwo w Olsztynie z prestiżowymi nagrodami za jakość i innowacje

Fot. Organizator konkursu

Starostwo Powiatowe w Olsztynie wychodzi naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców – i jest za to nagradzane. W dziesiątej edycji ogólnopolskiego konkursu urząd otrzymał dwa prestiżowe wyróżnienia Europejskiego Centrum Badań nad Jakością. 

Centrum docenia te urzędy, w których biurokracji jest coraz mniej, a dostępność dla mieszkańców – zwłaszcza w zakresie e-usług – systematycznie rośnie. Oceniana jest m.in. jakość obsługi klienta, kultura jakości w urzędzie oraz skuteczność wdrażania innowacji. – Cały czas staramy się podnosić standardy naszej pracy – zapewnia starosta olsztyński Andrzej Abako.

Olsztyńskie starostwo otrzymało dwa certyfikaty: Znak Jakości „Przyjazny Urząd” oraz Wyróżnienie Nadzwyczajne „Innowacyjny Urząd”.

Dodajmy, że wcześniej wyróżnienie „Przyjazny Urząd” na Warmii i Mazurach otrzymał w 2015 roku Urząd Miejski w Barczewie, a dwa lata temu doceniono Elbląskie Centrum Usług Społecznych.

Posłuchaj relacji Katarzyny Piaseckiej

Autor: K. Piasecka
Redakcja: A. Niebojewska