Dziś obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Jakie mamy prawa i obowiązki?

Zmieniająca się gospodarka stawia przed konsumentami kolejne wyzwania i powoduje zagrożenia. W Światowym Dniu Konsumenta przypomina o tym prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny.

Prezes UOKiK-u dodał, że dostrzega wiele zagrożeń dotyczących obszaru finansów. Podkreślił jednak, że polskich konsumentów chronią liczne przepisy. Przypomniał, że w Polsce, jako kraju członkowskim Unii Europejskiej, obowiązuje szereg praw chroniących konsumentów.

Do miejskiego rzecznika praw konsumenta w Olsztynie co roku trafia od dwóch do trzech tysięcy spraw. Jeszcze do niedawna najczęściej reklamowaliśmy ubrania i obuwie.

Ostatnie miesiące pokazały, że obecnie znacznie więcej zastrzeżeń mamy do sprzętu AGD/RTV. Następnie są meble i wyposażenie wnętrz, a w dalszej kolejności odzież i buty

– powiedziała Jadwiga Urbańska, miejski rzecznik konsumentów w Olsztynie.

W całym kraju działa ponad 370 rzeczników konsumentów – trzydziestu z nich na Warmii i Mazurach. Najłatwiej skontaktować się z nimi dzwoniąc do urzędu gminy lub najbliższego starostwa. Informacje można znaleźć także m.in. na stronie >>> prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Posłuchaj wypowiedzi

📢W Światowy Dzień Konsumenta startuje kampania społeczna Prezesa #UOKIK „Inwestujesz? Daj sobie czas. Sprawdzaj, czytaj, pytaj!”#UOKiK przygotował 2⃣ spoty, w których ostrzega⚠️ przed fałszywymi inwestycjami.

Więcej w komunikacie🔗 https://t.co/q4RfE3bOE5

🧵1/4 pic.twitter.com/FJ6rnOaFgG

— UOKiK (@UOKiKgovPL) March 14, 2024

Redakcja: A. Niebojewska za I. Malewska