ZUS wypłaca świadczenie wspierające bez opóźnień. Co zrobić, gdy pieniądze nie dotrą?

ZUS wypłaca świadczenie wspierające osobom niepełnosprawnym bez zbędnej zwłoki. Urzędowo na decyzję o wypłacie czeka się więc maksymalnie miesiąc.

Jak przekazała Anna Grabowska z olsztyńskiego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, jeśli wszystko jest w porządku, zakład po prostu poinformuje o przyznaniu świadczenia, a wypłata uruchomiona zostanie automatycznie. Jeżeli mimo pozytywnej decyzji, na koncie osoby uprawnionej do pobierania świadczenia nie pojawią się środki, trzeba sprawdzić, czy w formularzu nie ma błędów.

Jeśli świadczenie zostało przyznane, ale przelew nie dotarł, warto sprawdzić na swoim koncie, na platformie usług elektronicznych  ZUS zakładkę „wypłaty i zwroty”. Może się okazać, że wystąpił błąd w numerze konta, jest zajęcie komornicze, choć świadczenie jest wolne od egzekucji lub inna przeszkoda. Wtedy konieczny jest kontakt z najbliższą placówką Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

– przypomniała regionalna rzecznik prasowy ZUS.

Świadczenie wspierające jest wypłacane przez ZUS na podstawie decyzji i punktów przyznanych przez Wojewódzki Zespół do spraw Orzekania o Niepełnosprawności.

Posłuchaj wypowiedzi

Autor: M. Kwiatkowska
Redakcja: P. Jaguszewski