Mieszkańcy ocenią jakość pracy urzędników z ełckiego ratusza
Fot. elk.pl
Czy urzędnicy ełckiego ratusza mogą pracować lepiej? Odpowiedź ma przynieść badanie satysfakcji klientów urzędu miejskiego.
Ankieta jest krótka. To zaledwie cztery pytania, na które odpowiedź zajmuje około minuty. Władze miasta pytają m.in. o dostęp do informacji, czas obsługi klienta i terminowość w załatwianiu spraw. Ełczanie mogą również wskazać, co należy zmienić. – Ankieta ma pomóc w usprawnieniu pracy urzędu – powiedział zastępca prezydenta miasta Artur Urbański.
Chcemy zebrać opinie mieszkańców, ich wnioski na temat pracy urzędu. Zależy nam na tym, by stale podnosić jakość świadczonych usług
– podkreślił.
Ankieta jest dostępna w holu urzędu lub w internecie. Urzędników można oceniać do 28 listopada.
Posłuchaj wypowiedzi
Autor: M. Zbrożek
Redakcja: M. Rutynowski
