Opublikowany 27 grudnia 2017
Aktualności, Aplikacja mobilna

Nieudany prezent pod choinką. Co teraz?

Fot. Pixabay.com

Każdy z nas choć raz w życiu znalazł po choinką kosmetyki, których nigdy nie użyje, garderobę w nielubianym kolorze i fasonie, czy płytę z muzyką, której nie słucha. I tak zaczyna się problem – wyrzucić szkoda, ale coś z tym trzeba zrobić. Może obdarować kogoś innego, albo oddać do sklepu?

Jeśli prezent został kupiony w tradycyjnym sklepie, wszystko zależy od dobrej woli sprzedawcy. Sklepy nie mają obowiązku przyjmowania zwrotów, o ile oczywiście towar nie jest uszkodzony lub wadliwy – przypomina Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: – Prawo zwrotu istnieje tylko w przypadku tak zwanej dobrej prokonsumenckiej praktyki sklepu. Jeśli deklaruje, że przyjmuje zwrot lub pozwala na zamianę towaru, to pamiętajmy, że musimy mieć paragon.

Inaczej jest w przypadku zakupów przez internet. Tu zgodnie z prawem zawsze mamy dwa tygodnie na zwrot towaru, nawet jeśli on nie ma on żadnych wad. Oczywiście pod warunkiem, że danej rzeczy nie używaliśmy.

Posłuchaj relacji Andrzeja Piedziewicza

Nietrafione prezenty