Mniej kolejek, więcej wygody. Olsztynianie polubili urzędomat

Fot. D. Grzymska

Ponad tysiąc osób w ciągu 2 miesięcy odebrało w nim swoje dokumenty – mowa o tzw. urzędomacie, który stanął przy wydziale komunikacji w Olsztynie. Urządzenie działa jak paczkomat, gdzie w ciągu doby po uprzednim przysłaniu kodu, trzeba odebrać dokumenty.

Z takiego udogodnienia chętnie korzystają interesanci, a tym samym zmniejsza się kolejka do urzędu komunikacji.

Jeżeli mielibyśmy porównywać tę statystykę z osobami, które przychodzą do okienka, żeby odebrać dokumenty, no to można powiedzieć, że urzędomat obsługuje około 60 procent osób, które przychodzą po dokumenty. Każdego dnia obsługujemy w ten tradycyjny sposób około 20 osób, natomiast ta liczba, jeśli chodzi o urzędomat, jest nieco wyższa

– przyznał Patryk Pulikowski, rzecznik olsztyńskiego ratusza.

Aby odebrać dokumenty z urzędomatu, należy zaznaczyć taką opcję we wniosku.

Posłuchaj relacji Doroty Grzymskiej

Autor: D. Grzymska
Redakcja: P. Jaguszewski