Coraz więcej osób korzysta ze zdalnych wizyt w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych

fot. Przemysław Getka

Od ubiegłego roku, kiedy ZUS wprowadził e-wizyty, skorzystało z nich w regionie prawie 3200 osób. Aby zarezerwować konsultację przez internet trzeba wejść na stronę www.zus.pl.

Jak powiedziała Anna Ilukiewicz, regionalny rzecznik Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w województwie warmińsko-mazurskim, e-wizyty cieszą się dużym zainteresowaniem. Skorzystało z nich dotychczas 3136 mieszkańców regionu (Oddział w Elblągu – 1154, w Olsztynie – 1982). Dotychczas możliwość rezerwacji takiego spotkania mieli klienci, którzy mają konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE). Teraz na wideorozmowę z ekspertem może umówić się każdy.

ZUS uruchomił specjalny telefon: w olsztyńskim oddziale – 89 741 50 08, a w elbląskim – 55 641 93 72. Od lutego w ZUS możliwe są e-wizyty w języku migowym w sprawach zasiłków oraz emerytur i rent. Mogą je również zarezerwować osoby niewidzące i niedowidzące.

E-wizyty odbywają się w dni robocze w godzinach 9 – 14.

Autor: K. Kantor
Redakcja: K. Ośko