Opublikowany 20 marca 2021
Olsztyn, Polecane, Aktualności, Aplikacja mobilna, Regiony

Prestiżowe wyróżnienie dla ZUS

Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Olsztynie. Fot. Łukasz Węglewski

Zakład Ubezpieczeń Społecznych otrzymał prestiżowe międzynarodowe wyróżnienie European Quality Certificate 2020 za wdrożenie e-wizyt.

Z możliwości konsultacji wideo w całej Polsce skorzystało już ponad 42 tysiące klientów, w tym na Warmii i Mazurach prawie 1 100 osób. Najwięcej wideorozmów dotyczyło spraw pracowniczych i przedsiębiorców. Wideorozmowa z ekspertem Zakładu pozwala załatwić wiele spraw bez konieczności wychodzenia z domu.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził takie rozwiązanie w październiku 2020 roku. E-wizyta jest też dostępna dla osób niesłyszących i niedowidzących.

Jak mówi Anna Ilukiewicz, regionalny rzecznik prasowy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w województwie warmińsko-mazurskim, system e-wizyt oferuje możliwość umówienia się na spotkanie w różnych ważnych sprawach.

Anna Ilukiewwicz

00:00 / 00:00

E-wizytę można zarezerwować za pośrednictwem strony internetowej www.zus.pl/e-wizyta. Aby można było odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerą i mikrofonem. W przypadku świadczeń międzynarodowych należy wybrać temat wideorozmowy „Emerytury i renty międzynarodowe”.

Autor: B.Gajlewska
Redakcja: Ł.Węglewski