Seniorzy nie nadążają za rozwojem technologii. Jak im pomóc?

Nowe aplikacje, nowe możliwości smartfonów i coraz więcej osób, które sobie z nimi nie radzą. Seniorzy coraz głośniej mówią o tym, że nie nadążają za rozwojem technologii.

Problemem są nie tylko oficjalne aplikacje bankowe czy mObywatel, ale także programy lojalnościowe w dyskontach.  – To faktycznie coraz większy problem. Wykluczenie cyfrowe dotyka obecnie nawet 50-latków – zauważa Bożena Brzostowska, która przez wiele lat pomaga seniorom w nauce podstaw internetu.

Pomóc mogą urzędnicy lub pracownicy banków, jednak najlepiej poprosić o to bliskich. Ale tu też może pojawić się problem. Często rodzinie brakuje cierpliwości, a tej – seniorzy często potrzebują.

Ekspertka zachęca seniorów do korzystania również z pomocy bibliotek i przestrzega przed instalowaniem na smartfonach nieznanych aplikacji oraz oprogramowania.

Posłuchaj wypowiedzi

Autor: M. Świniarski
Redakcja: A. Niebojewska