Rezygnacja z podróży? Co z wpłaconymi pieniędzmi?

Większość z nas planuje i opłaca wakacyjną podróż na długo przed terminem wyjazdu. Dzięki temu ma pewność rezerwacji miejsca i może spokojnie przygotować się do wypoczynku. Czy w razie wypadku lub choroby można zrezygnować z zaplanowanego wyjazdu i otrzymać zwrot wpłaconych pieniędzy? Podpowiadamy!

Najlepszym rozwiązaniem w przypadku konieczności odwołania wyjazdu jest posiadanie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. Jak ono działa? Co mówią przepisy prawa w kontekście rezygnacji ze zorganizowanego wyjazdu przez biuro podróży?

Ubezpieczenie rezygnacji z podróży

Rezerwacja wycieczki na kilka miesięcy przed planowanym wyjazdem to nic nadzwyczajnego. W końcu wiele osób szuka miejsca wypoczynku z wyprzedzeniem choćby ze względu na zasady obowiązujące w miejscu pracy lub by zająć atrakcyjne zakwaterowanie w dobrej cenie. Wcześniejsze planowanie i opłacenie wyjazdu wiąże się z ryzykiem konieczności odwołania wyjazdu, gdy dojdzie do nieprzewidzianego zdarzenia losowego w czasie oczekiwania na podróż. W związku z takim ryzykiem warto wykupić ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży. Jego zadaniem jest ochrona przed stratą finansową po koniecznym odwołaniu wyjazdy.

Zasady działania ubezpieczenia rezygnacji z podróży

Ubezpieczenie rezygnacji z podróży jest ubezpieczeniem dobrowolnym. Oznacza to, że jego warunki ustala towarzystwo ubezpieczeniowe, a nie są określone szczegółowo przez konkretną ustawę – oczywiście zapisy muszą być zgodne z obowiązującym prawem. Kiedy może być przydatna taka ochrona? Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży będzie przydatne między innymi w przypadku całkowitej rezygnacji z zaplanowanego wyjazdu, a także w razie rezygnacji z opłaconych i  zarezerwowanych noclegów czy anulowania biletów na samolot czy pociąg – wyjaśnia Tomasz.

Sowa, ekspert porównywarki ubezpieczeń Mubi

Należy pamiętać, że ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży należy wykupić odpowiednio wcześniej przed planowanym wyjazdem, a nie w dniu wyjazdu. Na przykład Allianz wskazuje, że można to zrobić do 60 dni przed podróżą bez dodatkowych warunków. Natomiast w przypadku wyjazdu w krótszym terminie należy ubezpieczyć się w określonym czasie od dnia rezerwacji.

Przyczyny rezygnacji

Odwołanie wyjazdu może wynikać z różnych przyczyn. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży będzie przydatne między innymi, gdy dojdzie do:

• śmierci ubezpieczonego,
• nagłego zachorowania,
• nieszczęśliwego wypadku,
• udokumentowanej kradzieży dokumentów, które są potrzebne do odbycia podróży.

Pierwsze trzy zdarzenia dotyczą zarówno ubezpieczonego, jak i członka jego rodziny. Wsparcie ubezpieczyciela może dotyczyć różnego rodzaju rezerwacji, w tym:

• wycieczek z biurem podróży, kolonii i półkolonii;
• biletów podróżnych,
• noclegów,
• noclegów na własną rękę,
• rejsów,
• biletów na różnego rodzaju wydarzenia (w tym sportowe, kulturalne czy rozrywkowe),
• szkolenia i kursy,
• biletów na wyjedzie do atrakcji turystycznych.

Dokładne zasady ochrony znajdziemy w ogólnych warunkach ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. Warto zajrzeć do takiego dokument, Znajdziemy tam nie tylko informacje o sumie ubezpieczenia (ważne), ale także o wyłączeniach odpowiedzialności czy zakresie ochrony. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży można wykupić na wyjazd krajowy i zagraniczny. Nic nie stoi na przeszkodzie, by ochrona dotyczyła zarówno kilkudniowej wycieczki (na przykład weekendowego wypadku), jak i dłuższego pobytu poza domem (wielomiesięczna podróż po wielu krajach). Pamiętajmy, że na zagraniczny wyjazd zawsze warto wykupić również ubezpieczenie turystyczne, o którym więcej dowiesz się na https://mubi.pl/ubezpieczenie-turystyczne/. Dzięki temu otrzymamy wsparcie ubezpieczyciela, gdy przydarzy się nieszczęśliwy wypadek, nagle zachorujemy lub dojdzie do innych sytuacji losowych, które mogą utrudnić lub pokrzyżować plany wyjazdu.

Przepisy prawa a rezygnacja ze zorganizowanego wyjazdu

Zasady organizowania wyjazdów przez biura podróży reguluje ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Z przepisów wynika, a dokładnie z art. 47 tej ustawy, że podróżny może odstąpić od umowy udziału w imprezie turystycznej w dowolnej chwili przed jej rozpoczęciem. Czy to oznacza zwrot pieniędzy po rezygnacji?
Biuro podróży zwrócić pieniądze, ale najprawdopodobniej nie wszystkie. Dlaczego? Dalszy zapis w ustawie wskazuje, że osoba rezygnująca z wyjazdu może zostać zobowiązana do zapłaty opłaty na rzecz organizatora. Co istotne, wysokość opłaty musi być uzasadniona. Jest ona naliczana ze względu na to, że organizator ponosi koszty przygotowania wyjazdu.  Oznacza to, że rezygnacja ze zorganizowanej wycieczki osoby, która nie ma ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży, może być sporym wydatkiem. Ochrona taka będzie szczególnie przydatna w przypadku organizacji wyjazdu na własną rękę, gdy nie będą Cię chronić przepisy wskazanej wyżej ustawy. Życzymy bezpiecznych i udanych wyjazdów!

Artykuł sponsorowany