Problemy z potwierdzeniem profilu zaufanego w olsztyńskim ratuszu. „Złożyły się na to dwa czynniki”

fot. Przemysław Getka

Nie ma możliwości potwierdzenia profilu zaufanego – taką informację usłyszał jeden z naszych słuchaczy, który odwiedził rano olsztyński ratusz.

Co się stało? Wyjaśnia rzeczniczka Urzędu Miasta w Olsztynie Marta Bartoszewicz:

Na tę sytuację złożyły się dwa czynniki. Po pierwsze, absencja dwóch pracowników, którzy mają uprawnienia do tego, aby potwierdzać profil zaufany. Po drugie, pojawiły się problemy techniczne z obsługą systemu i udostępnieniem możliwości potwierdzania profilu dla kolejnych pracowników.

Marta Bartoszewicz zaznaczyła, że ratuszowi urzędnicy pracują w zmniejszonym składzie i obsługują petentów nie tylko z Olsztyna, ale i okolic, bo niemal wszędzie urzędy są pozamykane. Przypomniała też, że profil zaufany można potwierdzić w Urzędzie Skarbowym, ZUS-ie, Warmińsko-Mazurskim Urzędzie Wojewódzkim czy NFZ. Można to także zrobić za pośrednictwem bankowości elektronicznej, jeżeli mamy konto w banku, którego nazwa figuruje na stronie e-PUAP.

Autor: P. Karpiszen
Redakcja: A. Dybcio