E-wizyty ZUS cieszą się dużym zainteresowaniem. Urząd apeluje, by pilnować swoich terminów

Odwołaj e-wizytę, jeśli nie możesz z niej skorzystać – prosi ZUS. Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził taką usługę, by klienci mogli umówić się z ekspertem na wideokonsultację, bez wychodzenia z domu.

Jeśli mamy umówioną e-wizytę, ale coś ważnego nam wypadło albo już jej nie potrzebujemy, to zrezygnujmy z widedeoporady, tak by mógł z niej skorzystać ktoś inny. Jak informuje Katarzyna Krupicka, podczas e-wizyty można uzyskać poradę we wszystkich sprawach ZUS-owskich.

Na taką konsultację można się umówić bez wychodzenia z domu, jeżeli ma się komputer z kamerą i mikrofonem, albo smartfon – informuje Anna Ilukiewicz regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie warmińsko-mazurskim.

Wideokonsultacje można rezerwować elektronicznie. W takim zdalnym spotkaniu może też wziąć udział opiekun osoby, która prosi o poradę.

W Elblągu wideokonsultacje działają od 29 października, a w Olsztynie można umówić się na wirtualne spotkanie od 4 listopada.

Autor: W. Chromy
Redakcja: A. Chmielewska